Dúvidas sobre Energia Solar?

Se você está procurando saber mais sobre energia solar, chegou ao lugar certo! Aqui você encontra respostas para as perguntas mais frequentes. Assim fica mais fácil e seguro optar por um sistema de geração de energia fotovoltaica, ou seja, gerar sua própria energia a partir do sol.

Perguntas e Respostas

Sobre a Projeto Solar

Sobre a Projeto Solar


O mundo evolui cada vez mais rápido a nível tecnológico e cada vez mais estão sendo disponibilizados uma série de novas tecnologias no aproveitamento de energias renováveis, é o caso da energia solar. Em nosso quadro de trabalho, possuímos profissionais com mais de 25 anos de experiência, tendo Engenheiros Eletricistas, Civis e de Segurança no Trabalho, suporte técnico, equipe de vendas e pós-vendas altamente treinada para atender, da melhor forma possível, todas as suas necessidades. Nossos produtos possuem mais de 16 certificados internacionais, incluindo Classificação Nível A no INMETRO, garantia contra defeitos de fabricação de 5 a 12 anos e garantia de eficiência na geração de até 25 anos.




Selo Solar


Esta é uma certificação concedida pelo Instituto Ideal para empresas, instituições públicas e privadas, bem como proprietários de edificações geram sua própria energia.

O Selo Solar foi criado, justamente, para dar forma a algo que não se vê – a eletricidade. Consumir eletricidade produzida a partir do Sol é uma atitude inovadora tomada por poucas pessoas/empresas no Brasil, em um investimento que visa incentivar o crescimento desta opção alternativa de geração energética.

Nós da Projeto Solar prestamos toda assessoria para obtenção do Selo Solar para que edificações e seus proprietários recebam o reconhecimento por utilizarem essa energia limpa. Cabe salientar que o Selo Solar é opcional e existe um custo para sua emissão, recolhido pelo Instituto Ideal.




Projeto Solidário


O Projeto SOLidário é uma iniciativa social da Projeto Solar que a cada ano, escolhe uma entidade beneficente para doação de um sistema solar fotovoltaico. Esta é uma ação que visa reduzir a conta de energia elétrica e consequentemente, permitir que esse valor seja reaplicado pela instituição. Em 2018, a entidade escolhida foi o Lar das Meninas, em Rio do Sul. Uma instituição que oferece casa, abrigo, afeto e cuidados necessários ao desenvolvimento humano de crianças e adolescentes.





Geração

Como funciona o painel solar fotovoltaico?


O sistema fotovoltaico funciona de uma maneira muito simples. O Painel Solar é composto por células fotovoltaicas que reagem com a luz do sol e produz energia elétrica através de um efeito chamado fotovoltaico. Este efeito produz uma corrente elétrica através da radiação solar. Os painéis solares, instalados sobre o telhado, são conectados uns aos outros e por sua vez, conectados a um inversor que transforma a corrente gerada pelos painéis (corrente contínua) para os padrões das tomadas (corrente alternada).




Quais equipamentos são necessários em um sistema solar fotovoltaico?


Painéis fotovoltaicos: Que captam a energia solar e transformam em energia elétrica. Inversores: Que transformam a corrente contínua (CC) em corrente alternada (CA) e ajustam a tensão (voltagem) de acordo com a necessidade. Inversores de sistemas conectados à rede elétrica também possuem a função de sincronizar o sistema com a rede. Outros equipamentos: Além dos equipamentos principais, são necessários ainda cabos, estruturas de fixação para os painéis e outros acessórios.




Há algum sistema de proteção para evitar danos nos equipamentos?


Sim, é instalado dois disjuntores, sendo um deles entre o painel e o inversor e outro entre o inversor e o quadro de distribuição (quadro de luz). Tudo isso para evitar que o inversor seja danificado.




Como é feita a conexão do meu sistema com a rede elétrica?


Basicamente conecta-se os painéis solares no Inversor e o Inversor em seu quadro de distribuição. Daí a energia gerada é distribuída para sua casa ou empresa. Durante o dia, normalmente o sistema produzirá mais energia do que irá consumir, esse excedente de energia é fornecido à rede de distribuição. A noite quando você não está mais gerando energia, ela é “puxada” da rede de distribuição.




Quais são os benefícios ecológicos da energia solar?


O principal fator é que ele é livre de geração de gases de efeito estufa, aqueles responsáveis pelo aquecimento global climático (energia limpa). A energia do Sol é renovável e inesgotável e você ainda contribui com a redução das mudanças climáticas e a segurança energética de futuras gerações. Não tem a necessidade de alagamento ou desmatamento de grandes áreas para a construção de grandes usinas hidrelétricas.




Como o sistema de energia solar funciona a noite?


Você produz energia durante o dia e se gerar mais do que está consumindo, esta energia vai para a rede da distribuidora que virará créditos de energia que serão utilizados para abater o seu consumo da noite.




Eu posso ligar somente o meu ar-condicionado ou geladeira com energia solar?


O sistema de energia solar é, normalmente, conectado no seu quadro de distribuição. Desta forma a energia que os painéis produzem é usada na casa/empresa toda (para tudo o que estiver conectado na tomada de sua casa ou empresa).




Se acabar a luz da rua o meu sistema de energia solar continua funcionando?


Seu sistema de energia solar possui integração com a concessionária de energia, e com isso, seguimos um normativa da Aneel que orienta a deixar o sistema desligado quando há falta de energia, pois quando acontece, geralmente essa falta é ocasionada a uma manutenção na rede. Se o sistema continuar funcionando, você poderá enviar energia para a rede e com isso ferir alguém, podendo também danificar seu sistema. Outra solução seria um sistema de energia solar com backup de baterias, ou seja, você tem um sistema fotovoltaico conectado à rede e possui um grande “no-break” com baterias na sua casa ou empresa (esta é uma solução com um custo elevado comparado ao on-grid).




É possível ter energia mesmo nos dias frios ou nublados?


Sim, mesmo nestes dias há radiação suficiente capaz de gerar energia, gerando até em dia de chuva, mas com um índice mais baixo. Afinal, o aquecimento das placas é feito por meio de radiação solar e não pela temperatura.




Qual a diferença de aquecimento solar e energia solar?


Os módulos fotovoltaicos geram eletricidade que alimenta o seu quadro de energia através da luz do Sol. Os módulos de aquecimento solar são um sistema diferente, que tem como função usar o calor para aquecer a água.





Monitoramento

É feito um acompanhamento da minha geração?


Sim, mensalmente é enviado um relatório com gráficos e tabelas relatando sua geração de determinado mês.




Como funciona o monitoramento online?


Para que o monitoramento aconteça, o cliente deve ter acesso a uma rede de wi-fi, na qual será conectado ao inversor. Você receberá um link de acesso, onde poderá acompanhar a geração do seu sistema.




Posso mudar minha senha de internet?


Recomendamos que o cliente não altere a senha, pois assim irá desconfigurar o inversor e o monitoramento ficará offline. Mas caso seja realmente necessário, disponibilizaremos um manual (item 9) no qual o próprio cliente ou o técnico que fez a mudança de senha, poderá reconfigurar o inversor sob nossa orientação, basta entrar em contato com o nosso Pós-Venda.





Fatura

Eu consigo “zerar” a minha conta de luz com um sistema de energia solar fotovoltaica conectado na rede?


É possível reduzir em até 95% o que você paga na conta de luz com o seu gerador de Energia Solar, mas infelizmente a maioria das Distribuidores de energia irão lhe cobrar um mínimo para estar conectado na rede, há também as taxas de iluminação pública e alguns impostos. De acordo com a Resolução Normativa N°414, de 09 de Setembro de 2010, artigo 98 as distribuidoras podem lhe cobrar o custo de disponibilidade de acordo com o abaixo: I – 30KWh em R$ para quem tem conexão monofásica (2 Condutores) II – 50kWh em R$ para quem tem conexão bifásica (3 condutores) III – 100kWh em R$ para quem tem conexão trifásica.




O que pode ser feito com a energia que gero com minha residência/empresa e não consumo?


Toda a energia fotovoltaica gerada e não consumida é automaticamente fornecida para a rede pública de eletricidade. Através do relógio bidirecional, essa energia que foi injetada na rede pública é computada pela concessionária e gerará créditos para consumo que são descritos em sua conta na parte inferior esquerda, no campo mensagens, esses créditos tem um prazo de até 60 meses para consumo.




Se até o fim do mês eu produzir mais energia do que eu consumi eu posso vender este excedente para a distribuidora?


Não, de acordo com a Resolução 482/12 da Aneel se você produzir mais energia do que consumiu esta energia excedente torna-se crédito para você e esses créditos tem validade de 60 meses contando a partir do mês que foi gerado.




E se eu quiser utilizar esses créditos em outra unidade?


É importante ressaltar que no inverno o consumo pode ser superior a geração, neste caso, se torna viável manter os créditos na geradora para que seja compensado nesse período. Antes de protocolarmos sua compensação, precisamos analisar seu histórico de consumo para verificar a viabilidade. As faturas devem ser da mesma concessionária de energia e estar sob a mesma titularidade da geradora. A troca de titularidade das faturas é simples e totalmente gratuita, podendo também ser feita através de e-mail, o setor de Pós-Venda prestará auxilio durante todo o procedimento.




Caso haja alteração da titularidade de uma unidade consumidora, os créditos de energia podem ser transferidos ao novo titular?


Os créditos gerados por uma unidade consumidora permanecem com o titular, podendo ser transferidos apenas a unidades consumidoras desse mesmo titular.




Como entender o medidor bidirecional?


É um dispositivo utilizado para mostrar a quantidade de energia que o cliente está utilizando. No medidor bidirecional, pode haver tanto números quanto letras, 003 e 103 ou A e r, esses números ou letras são os responsáveis para medir o valor no qual o cliente consumiu e o valor no qual ele gerou e enviou para a rede, respectivamente. Estas informações estarão disponíveis na sua conta de energia.




E caso aconteça um erro em minha fatura? O que fazer?


O setor de Pós-Venda acompanha as faturas dos clientes, mas aconselhamos que o cliente também monitore sua fatura pelo portal da concessionária de energia e caso tenha alguma dúvida ou suspeite de algum erro de leitura, contatar o setor de Pós-Venda da Projeto Solar.




Quanto tempo o Pós-Venda acompanha o meu sistema?


Todo o sistema é acompanhado até completar um ciclo, ou seja, durante um ano. Durante este período, acompanhamos a sua geração e consumo, lhe enviando mensalmente um relatório, observando o monitoramento e as faturas de energia.





Manutenção

A Manutenção do sistema de energia solar é cara?


Não, mas para que seja realizado qualquer manutenção, todos os disjuntores devem estar desligados. A manutenção consiste basicamente em fazer a limpeza dos painéis fotovoltaicos. Sugerimos passar um pano com água e sabão neutro nas suas placas e que não seja deixado nenhum resíduo de sabão, ou poderá manchar as placas. Também não poderá ser usado materiais abrasivos, produtos químicos ou pisar nas placas durante a limpeza.




Se der goteira no telhado, como proceder?


Se a goteira for em decorrência da instalação dos painéis, solicitamos que entre em contato conosco, nos informe o ocorrido e se possível nos encaminhe fotos do problema para que possamos resolver. Pedimos que não solicite serviço de outra empresa para esta correção. A garantia desse serviço é de 3 meses após data de instalação.




Quero mudar meu sistema de local, é possível?


Basta você entrar em contato conosco e nos informar onde pretende instalar e o setor comercial entrará em contato para lhe apresentar uma proposta. Podemos reaproveitar boa parte do sistema.





Garantias

Quantos anos duram um sistema de energia solar fotovoltaica?


O sistema, como um todo, se bem cuidado e composto por equipamentos de qualidade, tem garantia de 25 anos, podendo durar muito mais que isso. Os inversores tem garantia de 6 até 12 anos, já os módulos fotovoltaicos tem garantia de 12 anos para reparos e substituição. Segue abaixo a lista completa.




Após os 25 anos do sistema FV o que acontece?


Ele perde totalmente a utilidade ou continuará funcionando com uma eficiência mais baixa? Após os 25 anos ele continua funcionando, produzindo 80% de sua capacidade nominal. Eles têm uma degradação natural onde eles perdem, em média, 0,7% de sua eficiência por ano. A garantia padrão dos bons fabricantes é de uma perda máxima de 20% em 25 anos.




O sistema resiste a uma chuva de granizo?


Revestidas de vidro temperado, as células fotovoltaicas ficam totalmente protegidas. De acordo com os padrões exigidos por certificações internacionais, podem resistir a bolas de gelo com velocidades de até 200 km/h.




Como faço caso precise acionar a garantia?


A Projeto Solar oferece a Garantia Blindada, caso seja acionado o sistema de garantia do equipamento, primeiro faremos a substituição do mesmo e depois buscaremos os fornecedores para eventuais trocas ou manutenções, dessa maneira o cliente não irá parar seu processo de geração de energia.





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